Les particuliers peuvent déposer des plaintes ou des réclamations auprès de l'Inspection centrale contre les administrations relevant de sa compétence, ou contre les employés ou les travailleurs de ces administrations, pour enquête et établissement des faits.
Le directeur de l'Inspection centrale Georges Attieh a déclaré : « Aucune protection ne sera accordée aux fonctionnaires accusés de corruption, de soudoiement ou d’infraction à la loi, une question qui est au cœur de la reconstruction de l’Etat en tant que responsables de la réforme et du suivi. Nous devons toujours veiller à respecter ce principe ». Il a ajouté « qu’il était impératif de séparer le travail des autorités de surveillance et de contrôle de la politique ».
Dans une interview télévisée, le juge Attieh a indiqué que « les pays civilisés sont ceux où le peuple détient le pouvoir de responsabilisation », soulignant « qu’il était nécessaire de promouvoir et de renforcer le travail des autorités de contrôle et celui des autorités judiciaires, car il appartient au pouvoir judiciaire d'établir une justice en toute indépendance ». Il ajoute que « les fonctionnaires et les ministres devraient prendre leur travail au sérieux ». Il les a en effet appelés à « profiter des revendications en matière de lutte contre la dilapidation des fonds et la corruption, d’autant plus que les réformes administratives sont les plus à même d’amorcer le processus ». Il a noté : « Il s'agit d'une situation critique pour les autorités de surveillance. »